Nosso processo de troca e devolução é cuidadosamente organizado, com procedimentos bem definidos para garantir a melhor experiência aos nossos clientes diretos, a distribuição.
Caso haja necessidade de solicitar uma troca ou devolução, nossa equipe comercial está pronta para identificar e atender a demanda, que pode ser de natureza comercial ou técnica.
O distribuidor deve acessar diretamente o sistema de atendimento ao cliente através do atendimento automatizado via WhatsApp no número:
Basta seguir o caminho:
SUPORTE TÉCNICO > POLÍTICA DE TROCA/DEVOLUÇÃO
e acompanhar o atendimento até a conclusão do processo.
Caso queira saber mais sobre nossa política de trocas de devoluções, o manual completo está disponível AQUI para consulta.